FAQ — Questions Fréquentes

Comment passer une commande ?

Ajoutez vos produits au panier, renseignez vos informations de livraison et choisissez votre mode de paiement. C'est aussi simple que ça !

Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Nous acceptons le paiement à la livraison (cash on delivery). Le paiement en ligne sera bientôt disponible.

Comment recevoir ma carte gaming digitale ?

Après confirmation de votre commande et paiement, votre code est envoyé directement par email dans les plus brefs délais.

Puis-je retourner un produit ?

Les produits physiques peuvent être retournés sous 7 jours si ils sont non ouverts et en parfait état. Les cartes digitales ne sont ni remboursables ni échangeables une fois le code envoyé.

Vous livrez partout en Tunisie ?

Oui ! Nous livrons sur tout le territoire tunisien.

Comment suivre ma commande ?

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez une confirmation par email avec les détails de suivi.